Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeitet werden.
1 · Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Gluck Trade & Travel GmbH
Oberliederbacher Weg 25
65843 Sulzbach am Taunus, Deutschland
Telefon: +49 6196 9527200
E-Mail: info@gluck-europe.com
2 · Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite / Datei
- übertragene Datenmenge und Statusmeldung
- Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach Ablauf der zur Sicherheit erforderlichen Frist gelöscht.
3 · Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WeChat
Kontaktformular
Auf der Startseite und der Kreativseite stehen Anfrageformulare zur Verfügung. Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen aktiv angegebenen Kontakt- und Projektdaten (z. B. Name, Unternehmen, Kontaktangaben, Anliegen und Beschreibung), um Ihre Anfrage zu bearbeiten, das Projekt einzuschätzen und mit Ihnen in Kontakt zu treten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
Der Versand der Formular-E-Mail erfolgt technisch über den E-Mail-Dienstleister Resend (Resend, Inc.), mit dem die Angaben zur Zustellung an unser Postfach verarbeitet werden. Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre Formulardaten nicht an unbeteiligte Dritte weiter. Sie können uns alternativ jederzeit direkt per E-Mail oder WeChat kontaktieren, ohne das Formular zu nutzen.
Bei Kontakt per E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Die per E-Mail übermittelten Inhalte werden dabei über Ihren E-Mail-Anbieter und unseren E-Mail-Anbieter verarbeitet.
Telefon
Bei telefonischem Kontakt verarbeiten wir die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlichen Angaben (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
Bei einer Kontaktaufnahme über WeChat gelten die Datenverarbeitungsregeln von WeChat/Tencent (siehe Abschnitt 4).
4 · WeChat-QR-Code
Auf der Website wird ein QR-Code angezeigt, über den Sie unseren Kundenservice in der Anwendung „WeChat" (Tencent) hinzufügen können. Das bloße Anzeigen des QR-Codes auf unserer Website löst keine Datenübermittlung an Tencent aus. Erst wenn Sie den Code scannen und in WeChat mit uns Kontakt aufnehmen, gelten die Datenschutzbestimmungen von WeChat/Tencent. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten außerhalb der EU verarbeitet werden können.
5 · Schriftarten
Alle Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert (selbst gehostet). Beim Laden der Schriften werden keine Daten an Google oder andere Dritte übertragen; insbesondere besteht keine Verbindung zu Google Fonts.
6 · Lokale Speicherung (Spracheinstellung)
Zur Speicherung Ihrer gewählten Sprache (Chinesisch, Deutsch, Englisch) verwenden wir den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Diese Angabe wird ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, dient der Funktionalität der Website und wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt.
7 · Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
8 · Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, werden nach abschließender Bearbeitung und Ablauf etwaiger Fristen gelöscht.
9 · Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres Sitzes (Hessen): Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.